FAQs

Was sind die 3 wichtigsten Chat'n'Coffee Regeln?

1. Kommunikation: Wir behandeln andere so, wie auch wir behandelt werden wollen. Wir belästigen und beleidigen Niemanden. Diskriminierungen, sexistisches, rassistisches oder sonstige rechtswidrige, moralisch verwerfliche Verhaltensweisen sind für uns ein Tabu. 
2. Respekt: Unsere Verabredungen halten wir pünktlich ein. Falls wir ein Treffen absagen müssen, machen wir das so früh wie möglich.
3. Rücksicht: Falls du gegen die oben beschriebenen Regeln verstößt, sind wir dazu berechtigt, deine Rechte oder deinen Zugang zur App zu beschränken oder zu sperren. Damit wollen wir unsere Nutzerinnen schützen und einen Raum für Entfaltung und Stärkung bieten.


Für wen ist Chat'n'Coffee?

Weltweit für alle Frauen ab 18 Jahren.


Ist Chat'n'Coffee eine Dating App?   Nein

Der Fokus liegt auf spontanen Treffen für Frauen zwische 18 und 99 Jahren zu einem Gespräch oder einem Smalltalk in einem schönen Café. Dabei entsteht ein offenes Netzwerk, in das du unverbindlich eingebunden bist.


Welchen Mehrwert habe ich durch die Chat'n'Coffee App?

Indem du die App nutzt und so neue Kontakte zu anderen Frauen aus deiner Umgebung knüpfst, fühlst du dich inspirierter, undabhängiger und gleichzeit eingebundener in dein Umfeld. Du bildest natürlich und unverbindlich ein großes Netzwerk aus Nachbarinnen in der Umgebung. Aber auch als Reisende in andere Städte und Länder hast du mit Chat'n'Coffee die Möglichkeit, spontan und einfach neue Bekanntschaften zu knüpfen, dich auf diesem Wege weltweit Zuhause zu fühlen oder einfach deinen Urlaub zu verschönern.


Kann ich Chat'n'Coffee auch auf meinem Laptop bzw. PC nutzen?

Im Moment leider noch nicht. Die Chat'n'Coffee App wurde als reine Mobile App entwickelt für iPhones und Smartphones. Unser Dienstleistungsziel ist, dass ihr von überall neue Leute kontaktieren, Einladungen aussprechen und annehmen könnt.


Ich habe meine Telefonnummer geändert.

Solange deine Apple ID, Google ID dieselbe ist, ist deine App freigeschaltet. Trage in deinem Benutzerkonto deine neue Telefonnummer ein.


Ich habe mir ein neues Telefon gekauft.

Wenn du dein Telefon neu einrichten musst, hole dir den Chat'n'Coffee Download. Deine App ist für deine Apple ID oder Google ID bereits freigeschaltet. Du kannst sie einfach öffnen indem du auf das Chat'n'Coffee Icon klickst.

Was kostet die Chat'n'Coffee App?

Kostenübersicht aktuell auswählbarer Städte:
Download der App         kostenlos
Nutzung in Deutschland:   4,95 Euro als Jahresabo

Die Chat'n'Coffee App öffnet sich nicht?

Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung hast. Schließe die App und öffne sie neu. Prüfe, ob dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist und aktualisiere es gegebenenfalls. Wenn alles nicht hilft, schreibe bitte eine Mail an [email protected]. Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt zu dir auf.


Die Chat'n'Coffee App lässt sich öffnen, doch sehe ich keine Cafés und/oder meinen Umkreis nicht?

Stelle sicher, dass du die richtige Stadt ausgewählt hast, in der du dich gerade aufhältst. Am oberen Rand der Karte siehst du die aktivierte Stadt. Klicke am unteren Rand auf + und wähle die Stadt aus, in der du dich befindest.


Wie lösche ich mein Benutzerkonto?

Gehe auf Einstellungen in deiner App. Dort kannst du dein Benutzerkonto bearbeiten und auch löschen. Erneuerst du deine App nicht, wird dein Konto nach zwei Jahren automatisch gelöscht.


Wie kündige ich das Jahresabo

Gehe auf Einstellungen in deiner App. Dort kannst du dein Benutzerkonto bearbeiten und auch "Abo Delete" klicken. Dann läuft das Abo zum Jahresende aus.


Wie ändere ich meine Benutzerdaten?

Gehe auf Einstellungen in deiner App. Dort kannst du dein Benutzerkonto bearbeiten.


Wie kann ich weitere Städte hinzubuchen?

Sobald weitere Städte zur Verfügung stehen, kannst du sie über das + Zeichen in der unteren Leiste der App auswählen.


Kann ich die App auch ohne Abo benutzen?

Du kannst die App ohne gültiges Abonnement nicht benutzen. Du kannst das Abo jederzeit wieder abschließen und die App weiter benutzen.


Ich möchte eine Person nicht mehr treffen

Sollte trotz unserer Nutzungsregeln ein Treffen sehr unerfreulich sein, kannst du dich entscheiden, diese Gesprächsparterin für dich zu sperren. Sie wird deine Einladungen nicht mehr sehen und du ihre nicht. Bitte nutze die Sperrfunktion nur in Ausnahmefällen, bei nicht zu tolerierendem Verhalten. Denn manchmal steckt auch ein Missverständnis hinter Kommunikationsproblemen und löst sich beim nächsten Mal auf. 
Letztendlich gibt es die Möglichkeit, alle gesperrten Kontakt wieder zu entsperren. Da wir keine Bewegungsdaten von euch speichern, gibt es nicht die Möglichkeit einzelne Kontakte wieder zu entsperren.


Deine Frage ist nicht dabei?

Du kannst uns per E-Mail ([email protected]) während unserer Geschäftszeiten (Montag Bis Freitag, 9:00 - 17:00) erreichen. Normalerweise antworten wir noch am gleichen Tag. Am Wochenende und an Feiertagen ist unser Büro nicht besetzt.